Подготовка страховых представителей в здравоохранении 2 уровня

Подготовка страховых представителей в здравоохранении 2 уровня

Страховой представитель 2 уровня – это специалист-эксперт в системе ОМС, чьей обязанностью является защита прав пациентов (застрахованных лиц), управление качеством оказания медицинской помощи через обращения к должностным лицам или в территориальные ведомства в системе здравоохранения, и помощь в организации здравоохранения. Профессиональная деятельность страховых представителей второго уровня предполагает информационное сопровождение пациентов в период прохождения лечения, а также в период прохождения профилактических осмотров, что обязывает данного специалиста безупречно разбираться в организации здравоохранения и медицинском законодательстве. Именно поэтому в квалификационные требования данной специальности указывается обязательное наличие высшего медицинского образования по специальности «Организация здравоохранения и общественное здоровье». Должность страхового представителя второго уровня может занимать и врач клинической специальности, прошедший соответствующую переподготовку. Программа «Подготовка страховых представителей в здравоохранении 3 уровня» включает следующие разделы: медицинское законодательство, в том числе в сфере обязательного медицинского страхования; виды оказания медицинской помощи; стандарты оказания медицинской помощи; порядок проведения диспансеризации и профилактических осмотров; обжалование действий должностных лиц при выявлении фактов нарушения прав граждан, а также способы подтверждения данных фактов.